Política de privacidad
Última actualización: 20 de junio de 2025
Identificación de la empresa
Universum VR
Descripción de las actividades
Universum VR es una empresa especializada en experiencias narrativas inmersivas, que utiliza la realidad virtual para crear entornos atractivos y educativos para audiencias de todas las edades.
Propósito de la recopilación de datos
La información personal se recopila con los siguientes fines:
• Para comunicarnos con nuestros clientes y responder a sus consultas
• Para proporcionar los servicios solicitados
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias
• Para mejorar la calidad de nuestros servicios
Definición de información personal
La información personal se refiere a cualquier dato sobre una persona que permita identificarla, ya sea directa o indirectamente (por ejemplo, nombre, dirección, edad, número de seguro social, detalles financieros, etc.).
Consentimiento
Al acceder a nuestro sitio web o al proporcionar voluntariamente su información personal, usted acepta su recopilación, uso y divulgación de acuerdo con esta política.
Métodos de recolección
No se recopila información personal automáticamente cuando navega por nuestro sitio. Sin embargo, ciertos datos técnicos, como su dirección IP o nombre de dominio, pueden recopilarse con fines estadísticos.
La información personal solo se recopila cuando la proporciona voluntariamente (formulario, encuesta, etc.) y solo si no la ha rechazado expresamente.
Divulgación de datos
Universum VR solo divulgará su información personal a terceros en los siguientes casos:
• Cuando lo exija la ley
• Cuando haya dado su consentimiento
• Cuando los socios actúan en nuestro nombre, de conformidad con las leyes aplicables, incluida la Ley 25
Retención de datos
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los siguientes propósitos:
• Información de contacto: 5 años después del final de la relación contractual
Derechos de acceso y corrección
Tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted, o a solicitar correcciones si la información es inexacta, mediante la presentación de una solicitud por escrito junto con una prueba de identidad. Universum VR se reserva el derecho de denegar una solicitud de conformidad con las disposiciones legales.
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Medidas de seguridad
Implementamos medidas físicas, organizativas y tecnológicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo o la divulgación.
Oficial de privacidad
Para cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política, puede ponerse en contacto con nuestro oficial de privacidad en la siguiente dirección: info@universumvr.com
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Actualizaciones de políticas
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